Retours acceptés
Votre satisfaction est notre premier objectif ! Si vous n’êtes pas satisfait à 100% ou si vous souhaitez des modifications, n’hésitez pas à nous le faire savoir.
Veuillez nous contacter et renvoyer les articles dans les 14 jours suivant la livraison. Tous les frais d’expédition sont à la charge de l’acheteur.
Si vous souhaitez voir d’autres gros plans avant d’acheter ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à les poser.
Modifications ou commandes personnalisées
Votre satisfaction est notre premier objectif ! Si vous souhaitez des modifications, merci de nous en faire part (longueur, fermoir différent…) des frais de modification de 20$ seront appliqués ainsi que tout matériel supplémentaire.
Des colliers personnalisés sont également possibles,
Options de paiement sécurisé
Asymmetric ne reçoit jamais les informations relatives à votre carte de crédit.
Nous acceptons PayPal, les principales cartes de crédit et les virements électroniques.
Informations complémentaires : Argent, perles et autres
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Nous aimons utiliser des matériaux vintage, anciens et recyclés et soutenir les artisans traditionnels. Par conséquent, les perles, les pendentifs et les perles présentent des irrégularités. Il s’agit d’un phénomène courant, auquel il faut s’attendre avec ce type de bijou. Nous laissons la patine en place pour ceux qui préfèrent un aspect vieilli. La plupart des articles peuvent être polis à l’aide d’un nettoyant doux pour bijoux, si vous le souhaitez.
Allergies :
Veuillez nous informer de toute allergie. En ce qui concerne les matériaux anciens et vintage, la composition des métaux n’est pas toujours claire et ne peut être garantie.
Argent :
L’argent pur/argent est mentionné comme « argent sterling » et est estampillé. Certaines perles peuvent contenir de l’argent et d’autres non. Nous achetons et incluons les perles d’argent ethniques pour leur beauté et non pour leur teneur en argent. Comme nous ne connaissons pas le contenu exact, nous mentionnons simplement « argent ethnique ».
Perles d’eau douce : Toutes les vraies perles sont appelées « perles d’eau douce ». Aucune de nos perles n’est parfaite. En fait, nous préférons les perles baroques et les perles à pièces… moins elles sont parfaites, mieux c’est.
Perles en résine/perles : Nous aimons recycler et upcycler, c’est bon pour l’environnement, pour votre cou (beaucoup plus léger) et pour votre portefeuille ! Nous incorporons donc souvent des perles en résine vintage.
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